แผนปฏิบัติงานคืออะไร»นิยามและแนวคิด
เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่ผู้รับผิดชอบในองค์กรหรือหน่วยงานกำหนดวัตถุประสงค์ที่ต้องการบรรลุ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือกลยุทธ์ทั่วไปที่บ่งบอกถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมายคืออะไร โดยปกติแผนการดำเนินงานจะดำเนินการเป็นประจำทุกปีและด้วยเหตุนี้จึงใช้ตัวย่อ POA นั่นคือแผนการดำเนินงานประจำปี
เป้าหมายของแผนการดำเนินงานคือเพื่อให้องค์กรค้นหาภาพและโครงการเอง เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์ประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง กล่าวโดยย่ออาจกล่าวได้ว่าการจะทำบางสิ่งให้สำเร็จนั้นจะต้องมีการวางแผนไว้ก่อน
ข้อพิจารณาทั่วไปเกี่ยวกับแผนการดำเนินงาน
แผนการดำเนินงานใด ๆ (ของ บริษัท เอกชนองค์กรพัฒนาเอกชนหรือหน่วยงานสาธารณะ) ต้องพิจารณาชุดความคิด:
- เอกสารแผนการดำเนินงานจัดทำข้อมูลสำหรับการตัดสินใจที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
- กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติการสามารถสังเคราะห์ได้เป็นคำถามหลัก 3 ข้อ: สถานการณ์ปัจจุบันของกิจการเป็นอย่างไรคุณต้องการไปที่ไหน? และสุดท้ายเราจะบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้อย่างไร
- ความสำเร็จของแผนการดำเนินงานขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ประการหนึ่งเอกสารนั้นได้รับการจัดเตรียมอย่างเพียงพอและมีความเข้มงวดสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประการที่สองผู้ที่เกี่ยวข้องในแผนจะต้องมีส่วนร่วมในโครงการ (กลยุทธ์ที่ดีที่สุดโดยไม่มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างเหมาะสมจะกลายเป็นกระดาษที่ตายแล้ว) ประการที่สามแผนต้องรวมองค์ประกอบของความคาดหวังเพื่อให้สามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้ทุกประเภท สุดท้ายนี้ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าแผนดังกล่าวเป็นผลมาจากความเห็นพ้องต้องกันและการมีส่วนร่วมของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับแผนการดำเนินงาน
- ความผิดพลาดครั้งแรกคือการวางแผน แต่ไม่เชื่อในสิ่งนั้น
- กลยุทธ์หรือแผนใด ๆ จะทำงานได้ดีหากมีคนเป็นผู้นำโครงการดังนั้นการไม่มีผู้นำจะทำให้ประสิทธิผลของแผนอ่อนแอลง
- หากข้อมูลที่มีอยู่ไม่น่าเชื่อถือแผนปฏิบัติงานจะไม่สามารถใช้งานได้
- อุปสรรคทางจิตใจบางอย่างกลายเป็นเบรก
- ระบบขององค์กรต้องสามารถใช้งานได้และเป็นที่ยอมรับไม่ได้ว่าหน้าที่บางอย่างที่ต้องดำเนินการนั้นไม่ได้อยู่ที่ใคร
- หากทีมงานไม่ได้มีส่วนร่วมในแผนมีโอกาสมากที่โครงการจะล้มเหลว
รูปภาพ: Fotolia - Gstudio / Stockillustrator
