ความรับผิดชอบ»นิยามและแนวคิดคืออะไร
ในแวดวงธุรกิจจะใช้คำว่า accountability ซึ่งเป็นศัพท์ภาษาอังกฤษที่ไม่มีการแปลที่แม่นยำในภาษาสเปน ในภาษาของเราเราพูดถึงความรับผิดชอบส่วนบุคคลหรือทัศนคติของแต่ละบุคคล
ความมุ่งมั่นเชิงรุกและความรับผิดชอบ
แนวคิดนี้สามารถกำหนดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานในองค์กร ดังนั้นเมื่อ บริษัท ดำเนินการด้วยความรับผิดชอบและด้วยทัศนคติเชิงรุกจึงเป็นไปได้ที่จะยืนยันว่า บริษัท นั้นมีความรับผิดชอบ ผู้เชี่ยวชาญระบุว่ามีปัจจัยสามประการที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ ได้แก่ ความมุ่งมั่นของแต่ละบุคคลความคิดริเริ่มบนพื้นฐานของการดำเนินการเชิงรุกและความรับผิดชอบส่วนบุคคล
คนที่มีแนวคิดนี้รวมอยู่ในวิธีการทำงานของพวกเขาจะประสบความสำเร็จภายในพวกเขาและไม่ได้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขภายนอก กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้ามีคนเชื่อว่าความล้มเหลวหรือความสำเร็จของเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับเขาแนวทางของเขาก็ถึงวาระ ด้วยวิธีนี้ความรับผิดชอบเป็นความโน้มเอียงที่แน่นอนที่จะรับผิดชอบส่วนบุคคล ในโลกธุรกิจความคิดประเภทนี้ถือเป็นกระบวนทัศน์ของความเป็นผู้นำ
ผู้เชี่ยวชาญในการฝึกสอนธุรกิจให้เหตุผลว่าแนวคิดเรื่องความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญในการส่งเสริมความฉลาดทางอารมณ์ของผู้จัดการและในขณะเดียวกันก็เพื่อเพิ่มผลผลิตของ บริษัท
ตรงกันข้ามกับความรับผิดชอบ
ในองค์กรธุรกิจหลายแห่งทัศนคติส่วนตัวบางอย่างแสดงออกถึงความคิดตรงกันข้ามกับความรับผิดชอบ ด้วยวิธีนี้ผู้ที่มีนิสัยชอบกล่าวโทษผู้อื่นหรือแก้ตัวทุกชนิดเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบของตนกำลังรับตำแหน่งที่ตรงกันข้ามกับวิธีการทำงานในอุดมคติ
ธีมของวัฒนธรรมแองโกล - แซกซอนที่ไม่เข้ากับวัฒนธรรมลาตินเสมอไป
สำหรับชาวอังกฤษหรือชาวอเมริกันคำว่า accountability เป็นการแสดงออกถึงความคิดที่เฉพาะเจาะจงความรับผิดชอบ ดังนั้นคนงานจะต้องรับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชาของเขาในสิ่งที่เขาได้ทำ (จำนวนที่เขาผลิตขึ้นเขาทำตามขั้นตอนอย่างไร ฯลฯ )
ในโลกละตินยังมีวิธีการสร้างความรับผิดชอบส่วนบุคคลและกลไกความรับผิดชอบ แต่มีวัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามคำว่าความรับผิดชอบจะค่อยๆบ่งบอกตัวเองในวัฒนธรรมธุรกิจของละตินอเมริกา
รูปภาพ: Fotolia - Leszekglasner / Barry Barnes
